אבחון עסקי

הפרטים שלך

1. במשפט אחד — למה העסק לא צומח כמו שאתה רוצה?
2. מה אתה מוכר, ולמי?
3. למה לקוח בוחר בך ולא במישהו זול יותר?
4. מאיפה מגיעים אליך לקוחות היום?
5. איזה ערוץ הכי חזק — ואיך אתה יודע? אתר, חנות פיזית, וולט, אינסטגרם, B2B — כל מה שמכניס כסף נחשב.
6. יש לך קבוצה, קהילה או רשימת תפוצה שאתה יכול לפנות אליה היום — וכמה אנשים יש בה? קבוצת וואטסאפ, ערוץ, רשימת דיוור, קבוצת פייסבוק, או רשימת לקוחות בקובץ. כל מקום שאפשר לפנות ממנו ישירות בלי לשלם על חשיפה. אם אין, פשוט תכתוב "אין".
7. אילו מערכות מריצות את העסק כיום — והאם הן מדברות זו עם זו? אתר, קופה, מלאי, CRM/ERP, הנהלת חשבונות, מועדון. מסונכרנות, או כל אחת עובדת לבד? ואם אין מערכת כזו — איך אתה עוקב אחרי מלאי וסחורה?
8. אילו מערכות מריצות את העסק כיום — והאם הן מדברות זו עם זו? אתר, CRM, ניהול פרויקטים, הצעות מחיר, חשבוניות, יומן. מסונכרנות, או כל אחת עובדת לבד? ואם אין מערכת — איפה בפועל שמור מי הלקוחות ומה מצב כל עבודה?
9. איך אתה מחליט כמה סחורה להזמין?
10. איך אתה מחליט כמה עבודה לקחת — ומה קורה כשמגיעה עוד אחת ואתה כבר מלא? זו אותה שאלה של "כמה מלאי", רק שהמלאי שלך הוא זמן.
11. בקצרה — מה קורה מרגע שהזמנה נכנסת ועד שהיא אצל הלקוח?
12. מי עושה את המשלוחים — ותוך כמה זמן ההזמנה אצל הלקוח? חברת משלוחים חיצונית, שליח משלך, דואר, איסוף עצמי.
13. כמה זמן עובר מרגע שסגרתם ועד שהעבודה אצל הלקוח — ומה מעכב הכי הרבה? אישורים, חומרים מהלקוח, ספק חיצוני, או פשוט התור שלך.
14. איך אתה בודק כמה אתה מרוויח על מוצר?
15. איך אתה בודק כמה אתה מרוויח על פרויקט? ואם אתה לא בודק — זו תשובה לגיטימית לגמרי, תכתוב אותה.
16. כמה מהלקוחות חוזרים — וכמה מהם משלמים לך באופן קבוע? שתי שאלות שונות: לקוח שחוזר כל פעם לעבודה חדשה, מול לקוח שמשלם סכום קבוע כל חודש. ואיך אתה יודע?
17. מה קורה בעסק רק אם אתה עושה אותו?
18. יש לך הכנסה שנכנסת בלי שאתה מוכר את הזמן שלך? מוצר, קורס, ספר, עמלה, זכיינות, השכרה. גם אם היא קטנה, וגם אם היא מנוהלת בצד ולא ממש חלק מהעסק.
19. מה הדבר שאתה יודע שצריך לעשות כבר חצי שנה — ולא עשית?

שדות המסומנים ב־* הם שדות חובה. הפרטים שלך נשמרים אצלי בלבד ומשמשים להפקת תמונת המצב ולחזרה אליך. הפירוט המלא במדיניות הפרטיות.